Matriz de Priorização

Toolkit CRIV · Etapa: Priorização Objetivo: ordenar as automações por retorno usando Impacto × Esforço.

Quando usar

Depois que o Checklist de Automação filtrou os candidatos. A matriz decide por onde começar com base em dado, não em achismo.

Os dois eixos

Impacto — quanto o negócio ganha:

• Tempo manual recuperado por mês.
• Redução de erro e retrabalho.
• Efeito sobre receita ou experiência do cliente.

Esforço — quanto custa entregar:

• Complexidade técnica e integrações necessárias.
• Qualidade e disponibilidade dos dados.
• Dependências externas.

Pontuação

Dê nota de 1 a 5 para cada eixo, por processo:

| Processo | Impacto (1–5) | Esforço (1–5) | Prioridade | |----------|:-------------:|:-------------:|------------| | Exemplo A | 5 | 2 | Quick win | | Exemplo B | 4 | 4 | Projeto | | Exemplo C | 2 | 5 | Evitar |

Quadrantes

Impacto
  ▲
  │  QUICK WINS      │   GRANDES PROJETOS
  │  (fazer já)      │   (planejar)
  ├──────────────────┼────────────────────
  │  TAREFAS         │   EVITAR
  │  (encaixar)      │   (não vale)
  └──────────────────┴────────────────────▶ Esforço

• Quick wins (alto impacto, baixo esforço): começar por aqui.
• Grandes projetos (alto impacto, alto esforço): planejar em fases.
• Tarefas (baixo impacto, baixo esforço): encaixar quando sobrar folga.
• Evitar (baixo impacto, alto esforço): não automatizar.

Saída esperada

Roadmap ordenado de automações, com os quick wins no topo — insumo para o Modelo de Proposta Comercial.

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Equipe CRIV · Automação inteligente para empresas brasileiras.