Automação inteligente para empresas brasileiras.
Agentes de IA, automação e inteligência operacional para pequenas e médias empresas — com método, governança e foco no processo real.
O problema das empresas
A operação trava no trabalho manual
Tarefas repetitivas consomem horas que deveriam ir para o cliente.
Processos vivem na cabeça das pessoas, não no sistema.
Erros de digitação e retrabalho corroem a margem em silêncio.
O custo do trabalho manual
O que ninguém mede também sai caro
Valores estimados com base em projetos similares. Cada diagnóstico gera uma análise específica para o negócio.
O que a CRIV faz
Transformamos processo manual em fluxo automatizado
Tecnologia
Engenharia e integração de sistemas sob medida.
Processos
Mapeamento e padronização do jeito real de operar.
Governança
Controle e previsibilidade apoiados em frameworks.
Automação
Fluxos e agentes que executam sozinhos, com confiança.
Agentes de IA para empresas
Agentes que leem, decidem e agem
Leem
Mensagens, planilhas e sistemas viram entrada estruturada.
Decidem
Classificam intenção e escolhem a ação certa dentro de limites definidos.
Agem
Respondem, registram, encaminham e disparam as próximas etapas.
Diagnóstico operacional
Entender antes de propor
Todo projeto começa por um diagnóstico. Mapeamos o processo real, medimos o tempo gasto em cada etapa manual e localizamos os gargalos que mais pesam. Só então falamos de automação.
- Mapa do processo atual, etapa por etapa
- Tempo manual medido, não estimado no chute
- Dores separadas entre pontuais e estruturais
- Oportunidades ordenadas por impacto e esforço
Como trabalhamos · Metodologia CRIV
Do diagnóstico à parceria de longo prazo
Diagnóstico
Mapeamos o processo real, medimos o tempo manual e localizamos os gargalos.
Priorização
Ordenamos as oportunidades por impacto e esforço. Você vê por onde começar.
Construção
Desenhamos e implementamos a automação sobre o jeito real da sua operação.
Acompanhamento
Ajustamos o fluxo conforme o negócio evolui. Parceria de longo prazo.
Toolkits e documentos
Método destilado em ferramenta
Fundadores
Feita por quem executa
Fabio Crismanis
Cofundador · Tecnologia & Automação
Fabio conduz a frente técnica da CRIV. Trabalha com tecnologia há mais de uma década, com formação na área e prática direta em desenvolvimento, integração de sistemas e automação de processos.
- Formação em tecnologia
- Experiência com ISO, ITIL, COBIT e PMI
- Automação, integração de sistemas e agentes de IA
Janaina Volfe Crismanis
Cofundadora · Processos & Governança
Janaina conduz a frente de processos e relacionamento da CRIV. É quem entra fundo na operação do cliente para entender como o trabalho realmente acontece — e onde ele trava.
- Gestão de processos e governança
- Diagnóstico e avaliação operacional
- Relacionamento e condução de clientes
Credenciais
Frameworks que dão base ao método
Empresa constituída
CNPJ ativo desde 2018
Exemplos de automações
O que já colocamos para rodar
Triagem e resposta de atendimento
Agente lê mensagens recebidas, classifica a intenção e responde ou encaminha ao humano certo.
Follow-up comercial automático
Leads sem resposta recebem sequência de contato no tempo certo, sem esforço manual da equipe.
Conciliação e relatórios operacionais
Dados de planilhas e sistemas são cruzados e consolidados em relatório pronto para decisão.
Onboarding e cadastros
Novos clientes ou pedidos entram no fluxo, geram registros e disparam as próximas etapas sozinhos.
Vamos olhar sua operação juntos?
O primeiro passo é o diagnóstico gratuito. Em poucos minutos você recebe uma leitura inicial das oportunidades de automação no seu negócio.
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