Checklist Pós-reunião

Toolkit CRIV · Etapa: Entrega Objetivo: garantir que nada se perca entre a conversa e a execução.

Quando usar

Logo após a reunião inicial ou qualquer conversa comercial relevante. Idealmente no mesmo dia.

Checklist

Registro (nas primeiras 2 horas)

• [ ] Anotações da reunião consolidadas.
• [ ] Mapa de Dor Operacional preenchido.
• [ ] Prioridades do cliente registradas.
• [ ] Dúvidas em aberto listadas.

Follow-up (mesmo dia)

• [ ] E-mail de agradecimento e resumo enviado.
• [ ] Próximos passos e prazos confirmados por escrito.
• [ ] Responsáveis de cada lado definidos.

Encaminhamento interno

• [ ] Diagnóstico agendado (se aplicável).
• [ ] Informação repassada a quem vai executar.
• [ ] Canal correto definido: comercial (comercial@criv.dev), suporte (suporte@criv.dev) ou financeiro (financeiro@criv.dev).

Antes do próximo contato

• [ ] Relatório ou proposta em elaboração.
• [ ] Data do retorno na agenda.
• [ ] Cliente sabe o que esperar e quando.

Regra de ouro

Nenhuma reunião termina sem próximo passo com data e responsável.

Saída esperada

Reunião fechada, cliente com clareza do que vem, e a operação da CRIV sem pontas soltas.

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Equipe CRIV · Automação inteligente para empresas brasileiras.