Checklist de Automação

Toolkit CRIV · Etapa: Priorização Objetivo: decidir se um processo é bom candidato à automação — agora, depois ou nunca.

Quando usar

Após o Diagnóstico de Processos, para filtrar cada processo mapeado antes de investir esforço de construção.

Critérios (marque cada item)

Vale automatizar quando...

• [ ] O processo é repetitivo e segue regras claras.
• [ ] Acontece com frequência relevante (diária ou semanal).
• [ ] Consome tempo manual mensurável de pessoas.
• [ ] Tem entrada e saída bem definidas.
• [ ] O erro humano aqui tem custo real.
• [ ] As regras de decisão podem ser descritas.
• [ ] Os sistemas envolvidos permitem integração ou leitura.

Sinais de alerta (revisar antes de seguir)

• [ ] Regras mudam a cada execução (baixa padronização).
• [ ] Volume muito baixo — o esforço não se paga.
• [ ] Depende de julgamento humano difícil de descrever.
• [ ] Dado de entrada é inconsistente ou não estruturado.
• [ ] Processo está prestes a mudar por outro motivo.

Classificação final

| Resultado | Ação | |-----------|------| | Maioria dos critérios ✅, poucos alertas | Automatizar agora — leva à Matriz de Priorização | | Critérios ✅ mas alertas relevantes | Automatizar depois — padronizar o processo primeiro | | Poucos critérios ✅ | Não automatizar — resolver na origem |

Saída esperada

Lista de processos rotulados como agora / depois / nunca, pronta para ordenação na Matriz de Priorização.

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Equipe CRIV · Automação inteligente para empresas brasileiras.