O primeiro consultor da CRIV não é um chatbot.
Hermes é o Consultor de Inteligência Operacional da CRIV: conversa com sua operação, identifica gargalos reais e prepara o terreno para uma conversa comercial que já começa no ponto certo.
Consultor, não atendente
O nome vem do mensageiro: ponte entre a operação real do seu negócio e a clareza que a CRIV entrega. Hermes não vende software — ele entende processo, com o raciocínio de um consultor sênior e a acessibilidade de uma conversa direta.
Ele não substitui a reunião comercial com a Janaina — ele a prepara. Cada conversa com Hermes converge para um diagnóstico concreto, nunca fica só no papo.
Da conversa ao resumo executivo
Seis capacidades que transformam uma conversa solta em inteligência operacional estruturada.
Como conversa
Tom direto e sem jargão de vendedor. Hermes pergunta pra entender de verdade — se a resposta é vaga, ele aprofunda até achar o processo real por trás.
Como identifica gargalos
Cruza frequência, quem executa e impacto de cada processo citado. Diferencia sintoma de causa antes de sugerir qualquer automação.
Como calcula maturidade
Classifica a operação em uma escala de 0 a 4 — de caótico a orientado a dado — com base nos sinais da conversa, nunca perguntando o score direto.
Como identifica oportunidades
Aponta de 1 a 3 oportunidades plausíveis de automação, com estimativa de ganho em tempo — sem prometer solução técnica fechada.
Como monta o diagnóstico
Reúne perfil, gargalo principal e maturidade operacional num diagnóstico que o próprio cliente reconhece como retrato fiel da operação.
Como prepara a reunião
Gera um resumo executivo estruturado para a equipe comercial — a reunião começa no ponto certo, sem redescobrir a operação do zero.
Em construção
Hermes hoje é arquitetura e desenho de conversa — documentação completa de personalidade, fluxo, regras e prompts. A próxima etapa é a implementação funcional.
Enquanto isso, o diagnóstico gratuito da CRIV já está disponível e segue o mesmo espírito: entender sua operação antes de falar de automação.
Quer ver esse raciocínio aplicado hoje?
Faça o diagnóstico gratuito da CRIV e entenda onde sua operação trava.